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コミュニケーション

会話に勝るものはなし

入社した当時は、人と話すことが苦手だった。 だから、直接話したり、電話で話すよりも、メールで済ますことの方が多かった。 記録にも残るので、後になって振り返ることができるからだ。 でも、これには、裏がある。 「何でこうなってるの?」となった時の…

説得とは

日経ビジネスAssocie 2006/08/01号 日本ランズエンド社長 林恵子 説得とは相手の立場とプライオリティを理解したうえで共通の目的を見つけること 「説得」しようとしていつのまにか、ただ自分の意見を一方的に押し付けているのかもしれない。 「そう、それは…